Ismael Sant'Ana
NEWS TC #140
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Os outros dois poderes mágicos de todo incorporador
Acorde o gigante de vez!
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No episódio anterior, falei sobre o primeiro poder mágico que todo incorporador tem nas mãos:
Não ter conflitos entre as equipes de vendas e os setores da incorporadora.
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Mostrei também que esses conflitos desperdiçam vários dos seus clientes potenciais e superfaturam o seu marketing, na tentativa de recuperar ou compensar essas pessoas que foram embora pelos motivos errados.
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(Se você ainda não leu, veja AQUI)
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Então, se ao ler o capítulo passado você se descobriu bastante poderoso...
Chegou a hora de acordar o gigante de vez, despertando os outros dois poderes que você também tem nas mãos e que podem estar apenas adormecidos.
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O segundo poder mágico
Fazer o mercado fluir, naturalmente, a favor do empreendimento.
Depois que o incorporador arruma a casa, tirando de cena todos os conflitos que emperram a comunicação interna e sabotam as vendas, ele deve deixar o sinal verde pro mercado vender o seu empreendimento naturalmente, explorando ao máximo a divulgação orgânica do produto entre os agentes de vendas, sem mais os conflitos e as disputas predatórias que jogam os clientes fora.
É exatamente aí que mora o potencial de um pré-lançamento, que, quando bem orquestrado, dentro de um modelo de vendas funcional, o milagre acontece, com o ponto de equilíbrio sendo atingido, ou ficando perto disso, antes mesmo da abertura geral do stand de vendas, e com custo zero em anúncios.
E essa também é a força principal que conserta as vendas de um empreendimento já lançado, mas que encalhou no meio do caminho:
Fazer o mercado trabalhar naturalmente a favor do empreendimento, e não mais contra, como acontece, normalmente, no modelo de vendas tradicional, ainda usado equivocadamente por muitas incorporadoras.
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Parece simples, assim como o primeiro poder, eu sei.
E também é.
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Só que ainda não é o bastante.
Porque não adianta fazer o mercado trabalhar a favor do empreendimento se o próprio empreendimento não estiver preparado para receber esse mercado.
E é aí que entra o terceiro poder que todo incorporador tem em mãos, especialmente você.
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O terceiro poder mágico
Ter um projeto íntegro e de qualidade.
Fazer o projeto certo, pro público certo e no lugar certo é primordial, mas não é o suficiente.
Além disso, o projeto tem que ser bom e pensado pro dia a dia dos futuros moradores, nos mínimos detalhes.
Se o projeto for malfeito ou tiver alguma parte duvidosa, o seu cliente vai perceber que, se ele comprar, vai ter alguma encrenca para resolver lá na frente ou vai ter alguma dor de cabeça que não vai ter solução, tirando a sua paz e dificultando a sua rotina todo santo dia, o que pode encalhar um empreendimento.
Como alguns exemplos campeões de autossabotagem, estão as vagas de garagens mal projetadas, janelas pequenas ou que não dão o máximo conforto na iluminação/ventilação natural, estrutura elétrica e hidráulica mal pensadas, paredes e lajes muito finas, falta de estrutura em concreto armado, reduzindo a segurança/flexibilidade dos moradores, portas praticamente descartáveis ou aquela água da chuva que entra pela varanda ou empoça, porque o projeto de escoamento natural foi ignorado.
E falo que a maioria dessas falhas são feitas conscientemente, por "economia", para ocupar espaços vazios ou para atender o mínimo requisito pra aprovação do projeto e Habite-se!
É ou não é?
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E, se mesmo assim, o cliente comprar, lá na frente a coisa pode desandar porque ele vai perceber o erro que cometeu e colocar a boca no trombone, além de pedir o distrato e/ou mover uma possível ação contra a incorporadora, queimando o filme do empreendimento no mercado.
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Porém, mesmo que o seu projeto seja muito bem-feito, esteja no lugar certo e tenha o público-alvo muito bem definido...
Isso também não basta.
É preciso estar no preço correto, porque, se o valor estiver muito acima do mercado, você pode até vender alguma coisa ou outra, mas, via de regra, o seu empreendimento vai encalhar.
Só que projeto muito bom e preço correto ainda não são sinônimo de vendas fáceis.
É preciso pensar também na segurança dos compradores, só vendendo com o Registro de Incorporação, Patrimônio de Afetação e com um contrato justo e equilibrado para todos os envolvidos.
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“Então, se eu fizer isso tudo já é suficiente?”
Ainda não!
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É preciso também proteger o coletivo para que nenhum cliente mal-intencionado prejudique os demais compradores com alguma ação judicial que embargue a obra ou retire do caixa da incorporação recursos essenciais ao empreendimento.
E isso vale também para investidores, principalmente os especuladores, que aguardam ansiosos a primeira desculpa para entrarem com um processo ou pedirem os distratos, querendo reembolso imediato.
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“Agora sim é suficiente, certo?”
Quase.
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Mas por enquanto, se concentre nesses três poderes mágicos que viu até aqui, que todo incorporador tem em mãos, incluindo você...
E desperte essa Força, repensando o que você já pode revisar dentro do que foi falado nesses dois episódios...
Porque no próximo capítulo, vou abrir espaço para um quarto poder, o mais importante de todos, que de tão poderoso, vem dentro de uma Caixa Mágica.
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Abraços,
Ismael Sant’Ana
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P.S.:
Enquanto aguarda o capítulo final, se ainda não leu, te convido a devorar o artigo abaixo, sobre o Empreendimento Paralelo que todo incorporador constrói, mesmo em perceber.
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"O Ismael é bem direto ao ponto. Às vezes, até assusta, mas é totalmente disruptivo. Tive a chance de fazer a mentoria com ele e foi muito esclarecedora! Me ajudou a abrir a visão para alguns pontos que eu não conseguia enxergar."
Lucas Bosi | Gerente comercial | Bosi Empreendimentos | Sete Lagoas/MG
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“Lancei 70 unidades só com imobiliárias, mas não deu certo. Fechei o stand, apliquei o Método O Time da Casa, mudei o modelo de vendas, criei uma House e capacitei os corretores. Relancei o mesmo projeto com mais sucesso, e até subi o preço.”
Pedro Arthur | Aluno do Time da Casa | Engº civil | Connor Engenharia | Montes Claros/MG
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"Você é meu Mentor. Você sabe muito de incorporação e sabe mesmo como vender e também como não vender no mercado imobiliário. Sou incorporadora e construtora e sigo rigorosamente a sua direção. Eu recomendo esse cara aí!"
Caio Celso Cardoso, aluno do Time da Casa | CEO, Grupo Excelso, Belo Horizonte/MG
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